લોકો કર્મચારીને ભૂલથી સમજવાની વાતો શેર કરી રહ્યાં છે

“મેં હમણાં જ તેની અવગણના કરી, બાથરૂમમાં ગયો, હું બહાર આવ્યો, સ્ત્રી મારી તરફ હલાવતી હતી, અને મેં બેડોળ જવાબ આપ્યો.
તેણીએ જવાબ આપ્યો, 'હેલો, શું તમે અહીં આવી શકો છો?!'મેં આજુબાજુ બેડોળ નજરે જોયું અને ચાલ્યો ગયો.તેણીએ તેની અવગણના કરવા બદલ મને અસંસ્કારી કહેવાનું ચાલુ રાખ્યું.તે ત્યાં સુધી ન હતો કે મને સમજાયું કે તેણીને લાગ્યું કે હું ત્યાં કામ કરું છું..
“હું હસ્યો અને મને સમજાવવાનો સમય મળે તે પહેલાં તેણે મેનેજરને પૂછ્યું.તેણી આ સમયે ખૂબ જ જોરથી બોલી રહી હતી, તેથી અન્ય વેઈટર આવ્યો અને તેણીએ સમજાવ્યું નહીં અને મેનેજરને પૂછ્યું.તેથી વેઈટર તેને લેવા ગયો.તે ગયો.
“તે ખરેખર સમજી શકતી ન હતી કે મારા ત્યાં કામ કર્યા વિના તે મને કેવી રીતે ઓળખશે.તે આગળ વધતું ગયું અને આખરે તેણીએ સ્વીકાર્યું.
સ્ત્રી: શું?અલબત્ત મારી પાસે સાચો નંબર છે!હું મારા પતિને ક્યારે લઈ જઈશ?હું બહાર રાહ જોઈ રહી છું, ઠંડી છે!
સ્ત્રીઃ મારે ડોક્ટર સાથે સીધી વાત કરવી છે.મને પાસ થવા દો.હું તારી સામે કેસ કરીશ.
સ્ત્રી: મારી પાસે પૂરતું છે! હું હમણાં અંદર આવું છું. હું તમારા વિશે ડૉક્ટરને સીધી ફરિયાદ કરીશ!
“નવા દર્દીની માતા ઓપરેશન પૂર્ણ કર્યા પછી ખૂબ જ લાગણીશીલ હતી અને કહ્યું કે રૂમ ખૂબ ઘોંઘાટવાળો હતો અને તેના બાળક માટે ખૂબ હેરાન કરતો હતો.બાળક સારું લાગતું હતું, ખલેલ પહોંચાડતું ન હતું, પીડામાં કે તણાવમાં દેખાતું હતું.તેણીએ આગ્રહ કર્યો કે ત્યાં એક ખાનગી ઓરડો છે.
“હું મારા પુત્ર માટે કંઈક લેવા માટે રૂમની અંદર અને બહાર ગયો.તેથી તેણીએ મને ઘેરી લીધો, એમ ધારીને કે હું અહીંનો હવાલો ધરાવતો વ્યક્તિ છું, અને બીજા બાળક (મારો પુત્ર) અને તેના બાળકને શાંતિ અને શાંતિની જરૂર છે (કોઈપણ હોસ્પિટલના રૂમમાં સારા નસીબ લોલ) માટે ખૂબ અવાજ કર્યો.તેણીનો વીમો ખાનગી રૂમ માટે ચૂકવણી કરે છે (તે સંપૂર્ણ ઘર સિવાય બધું સારું છે) અને મારે તેને કામ પર લાવવાની જરૂર છે.
“તેના ચહેરા પરનો દેખાવ જ્યારે મેં તેને કહ્યું કે હું અહીં કામ કરતો નથી અને બાજુની પથારીમાં રહેલો બાળક મારો પુત્ર છે!તે થોડી શરમાળ દેખાતી હતી પણ મોટે ભાગે ગુસ્સામાં હતી.હું જાણું છું કે તે તણાવપૂર્ણ સમય છે, પરંતુ આ મહિલા અધિકારો હાસ્યાસ્પદ છે.”
"તે થોડા સમય માટે ચાલ્યું અને મેં તેણીને અવગણવાનો પ્રયાસ કર્યો પરંતુ હું કહી શકું કે તેણી સખત મહેનત કરી રહી છે.
કેરેન: તમારે રસોડામાં પાછળ ખાવું જોઈએ, જ્યાં તમે છો. તે ગ્રાહકનું અનાદર છે અને તમે એક ટેબલ લઈ રહ્યા છો જ્યાં તેઓ ખાઈ શકે.
“તે શરમાઈ ગઈ અને ફરી ચમકી, પછી મેનેજર પાસે દોડી ગઈ, જેણે તેને બે વાર કહેવું પડ્યું કે હું ત્યાં કામ કરતો નથી.
“મેં મારા ઇયરફોન કાઢી નાખ્યા અને તેણીએ મને બ્રાઇટનની ટ્રેનની ટિકિટ માંગી.હું એવું હતો કે, 'મને માફ કરજો હની, તને ટ્રેન કર્મચારીની જરૂર છે.હું મુસાફર છું.'
“આ વાર્તાનો અંત હોવાનું માનવામાં આવતું હતું, પરંતુ ના, તેણીએ પછી મારા જેકેટના ખિસ્સામાં £10 ભર્યા અને તેના મિત્રો સાથે ચાલ્યા ગયા અને કહ્યું, 'ઠીક છે, અમે તેમને બીજા છેડે કહીશું કે તે નહીં કરે. .અમને ટિકિટ આપી પણ તેઓ કેમેરાથી જોઈ શક્યા કે અમે તેમને મુસાફરી માટે પૈસા ચૂકવ્યા!
"જેમ તેણીએ તેમને હિંસક રીતે ખસેડ્યા, મેં તેણીને કહ્યું, 'હું અહીં કામ કરતી નથી.'તેણીએ જવાબ આપ્યો, 'મને ખબર નથી, મને કેવી રીતે ખબર પડશે? તમારે આ કોઈપણ રીતે કરવું જોઈએ.
“મેં જવાબ આપ્યો, 'તમારે મારી ફોલ્ડ્સ દૂર કરવી જોઈએ કારણ કે હું અહીં કામ કરતો નથી અને કાર્ટ ત્યાં મૂકતો નથી.અજાણ્યાઓને ઠપકો આપવાને બદલે બીજી જગ્યા શોધો.'
"તેણીએ જવાબ આપ્યો, 'હું મેનેજમેન્ટ સાથે વાત કરવા જઈ રહ્યો છું.'જ્યારે મેં પ્રવેશદ્વાર પસાર કર્યો અને ત્યાં ઉભેલા મેનેજર જેવા દેખાતા સ્ત્રી અને એક માણસને ગુસ્સે થઈને મારી તરફ ઈશારો કરતા જોયા તેના કરતા હું ક્યારેય હસ્યો ન હતો."
“મેં શાંતિથી સમજાવવાનો પ્રયત્ન કર્યો, ના, તેના બાળકો મારા ઘોડા પર સવારી કરી શકતા નથી, અને ના, હું તેને કોઠારમાં અન્ય કોઈ ઘોડા પર સવારી કરવા દઈ શકતો નથી.
"હું શું કહું તેનાથી કોઈ ફરક પડતો નથી, હું તેણીને સમજાવી શકતો નથી કે હું ત્યાં કામ કરતો નથી અને હું '[તેની] પુત્રીને સવારી કરવા દઈ શકતો નથી."
"ક્લાઇડ સંપૂર્ણ રીતે પ્રશિક્ષિત ન હતો કારણ કે મેં તેને તાજેતરમાં મેળવ્યો હતો.તે ખૂબ જ નાનો અને બિનઅનુભવી હતો.હું બાળકને તેને વરવા પણ નહીં દઉં કારણ કે તેને કરડવું ગમે છે.બાળક મને છલકાવાનો અને સ્પર્શ કરવાનો પ્રયાસ કરવા લાગ્યો તેના મેં બાળકને ખભાથી પકડી લીધો અને તેને ધીમેથી પાછળ ધકેલી દીધો, ખરેખર ચિંતા હતી કે ક્લાઈડ તેને ડંખ મારશે.
“સ્ત્રી હાંફી ગઈ અને ચીસો પાડી, 'મારી પુત્રીને તે ઘોડાને સ્પર્શ કરવાનો અધિકાર છે, તે કદાચ તમારા કરતાં ઘોડાઓમાં સારી છે!ઉપરાંત, તમે માત્ર એક કાર્યકર છો, તેથી તમે મારા બાળકને ધક્કો મારવાની હિંમત કરતા નથી.'
"તે મને આશ્ચર્યચકિત કરી દીધું.'તમારી દીકરી મારા ઘોડાને અડશે નહિ;તે બાળક માટે યોગ્ય નથી અને તમારી પુત્રીને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે.તમારી પુત્રી મારા કરતાં વધુ જાણતી નથી, હું 15 વર્ષથી સવારી કરું છું, અને હું અહીં કામ કરતો નથી !!!મને ઍકલો મુકી દો!મેં બૂમ પાડી.
“આ સમયે મારો ઘોડો ડરવા લાગ્યો હતો અને હું તેને અને મારી જાતને શાંત કરવા માટે પાછો ફર્યો અને તેને તેના તબેલામાં પાછો લઈ ગયો.
“કેટલાક કોઠારનો સ્ટાફ આવ્યો અને શું થઈ રહ્યું છે તેનું મૂલ્યાંકન કરવાનો પ્રયાસ કર્યો.મહિલા મારા પર ચીસો પાડતી રહી પરંતુ હું તેની સાથે વધુ વ્યવહાર કરી શક્યો નહીં અને ચાલ્યો ગયો કારણ કે સ્ટાફે તેના પર કબજો કરી લીધો હતો.
“મારા મિત્રો (જેઓ ત્યાં કામ કરે છે)એ મને કહ્યું કે તેમને જવા દેવા માટે પોલીસને બોલાવવાની ધમકી આપવી પડી કારણ કે તેણીએ તેના બાળકોને જોયેલા દરેક ઘોડા પર સવારી કરવાનું કહેતી હતી.તેણીને હવે તબેલામાંથી પણ પ્રતિબંધિત કરવામાં આવ્યો છે, તેથી ઓછામાં ઓછું, સુખી અંત?"
“મેં તેને પાછું ખેંચ્યું.તેણીએ કહ્યું, 'હું આની રાહ જોઈ રહી છું!'મને થયું કે તેણીને લાગ્યું કે હું તેનો ડિલિવરી બોય છું.મેં તેને નમ્રતાથી કહ્યું કે હું તેનો ડિલિવરી બોય નથી.તેણી મૂંઝવણભરી દેખાતી હતી, કહો, "શું તમને ખાતરી છે? તમે એક જેવા દેખાશો."
“આ સમયે હું ઇચ્છતો હતો કે તેણી મારી બેગ છોડી દે, અને તેના બોયફ્રેન્ડ્સ આવ્યા અને મને કહ્યું કે તેણીને શરમજનક કરવાનું બંધ કરો અને તેણીને ખોરાક સોંપો.
“તેથી મેં તેમના માટે આની જોડણી કરી: 'હું તમારો ફૂડ ડિલિવરી ડ્રાઇવર નથી.આ મારો ખોરાક છે.હું આ હોટેલમાં મહેમાન છું.'મેં તેની પાસેથી બેગ દૂર કરી, અને હું હોટેલમાં દાખલ થયો ત્યાં સુધીમાં મેં જોયું કે તેણીએ તેનો ફોન કાઢ્યો અને કહ્યું, 'હું [ડિલિવરી સર્વિસ]ને કૉલ કરું છું અને તેમને કહું છું કે તમે ગર્દભ છો – મને મારા પૈસા જોઈએ છે પાછા!'
“મેં તેના વિશે વધુ વિચાર્યું ન હતું કારણ કે હું દેખીતી રીતે કર્મચારી ન હતો.કર્મચારીએ કાળો શર્ટ અને સ્ટોરનો લોગો ધરાવતો બ્લુ વેસ્ટ પહેર્યો હતો.મેં ગ્રે ગિનીસ ટી પહેરી હતી.
“મહિલા મારી પાસેથી પસાર થઈ અને પાંખના છેડે આવી.મને ખાતરી નથી કે તેણી ઇચ્છતી હતી કે હું તેણીની 'ઈશારો' લઉં, પરંતુ તેણી મારી તરફ વળ્યો, લગભગ તેણીની ટ્રોલીથી મને ટક્કર મારી, અને કહ્યું: 'તમે તમારો ફોન નીચે રાખવા માટે ખૂબ મુશ્કેલી નહીં અનુભવો અને તમારું કામ કરો છો? જ્યારે તમે કોઈ ગ્રાહકને જરૂરતમાં જોશો, ત્યારે તમારે તેમને મદદ કરવી જોઈએ. આ તે છે જેના માટે તમને ચૂકવણી કરવામાં આવે છે!"
લેડી: માફ કરશો?સારું, તમારે હોવું જોઈએ.હું નિકાલજોગ પ્લેટો અને પ્લેટો માટે આસપાસ જોઉં છું અને કોઈ મદદ કરવા તૈયાર નથી!તમારા લોકો માટે તમારું કામ કરવું આટલું મુશ્કેલ કેમ છે?!
હું: હું અહીં કામ કરતો નથી. હું મારી કારની સર્વિસ થાય તેની રાહ જોઈ રહ્યો છું ["ટાયર અને બેટરી સેન્ટર" સાઇન પર સાઇન કરો]. જો તમે પ્લેટો શોધી રહ્યાં છો, તો તે બે કે ત્રણ પાંખ ઉપર છે.
“તે સમયે, તેણીએ ઇરાદાપૂર્વક મેં પહેરેલા કપડાં તરફ પણ જોયું.તેણીએ હતાશા અને અકળામણનો પ્રતિકાર કર્યો, આભાર કહ્યું અને ચાલ્યા ગયા.
“અમને સામાન્ય રીતે લોકો તરફથી ઘણા પ્રશ્નો આવે છે, તેથી મને જાહેરમાં ફરજ પર રોકવામાં આવે છે.મેં કહ્યું, 'હા, મેડમ, અને મારી બાજુમાં ઉભેલી ઓરેન્જ નામની એક આધેડ વયની મહિલાને શોધવા પાછળ ફરી.
“મારા જીવનસાથી અને મેં માત્ર મૂંઝવણભર્યા દેખાવની આપલે કરી.અમે ટી-શર્ટ અને ટોપીઓ પહેર્યા હતા જેમાં 'ફાયર ડિપાર્ટમેન્ટ' લખેલું હતું, અમારા બેલ્ટ પર તેજસ્વી લીલા રેડિયો અને પ્રતિબિંબીત પટ્ટાઓવાળા બેગી પીળા પેન્ટ હતા.
“તે મારા મૌનથી થોડી નારાજ થઈ અને મારી સામે નારંગી પકડી.'નારંગી?આ?શું તમારી પાસે વધુ છે?કે આ જ?'
“તેણીએ કશું કહ્યું નહિ, માત્ર મારા પાર્ટનર તરફ ઈશારો કર્યો, જે બિલકુલ મારા જેવો પોશાક પહેર્યો હતો અને મારી બાજુમાં ઊભો હતો.'માફ કરજો, શું તમારી પાસે હજુ પણ નારંગી છે?'
“તેણે ગુસ્સામાં હાથ ઊંચા કર્યા અને વિરુદ્ધ દિશામાં ચાલી ગઈ.અમે ચિકન ખરીદવા માટે ઉત્પાદન વિભાગ છોડી દીધું, ફક્ત તેણીને સ્ટોરના દરવાજા પર મળી.
“હજુ પણ નમ્ર બનવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છું, મેં સમજાવ્યું (ચોથી વખત, સ્કોર કરનાર કોઈપણને) કે અમે કરિયાણાની દુકાનમાં કામ કરતા નથી કારણ કે અમે અગ્નિશામક છીએ.
“હું તેમને લેવા પાછળ ચાલતો હતો, સ્ટોરની આપત્તિજનક સ્થિતિ અને ઘણા લોકો મદદ માટે પૂછતા જોઈ રહ્યો હતો, જ્યારે એક નિયમિત ગ્રાહક જે મને હેરાન કરતો હતો તેણે મારી તરફ ઈશારો કર્યો (ઓછામાં ઓછા 20 ફૂટ દૂર) અને બૂમ પાડી: 'તમે અહીં કામ કરો છો!
“તે ચોંકી ગયો, પરંતુ એક સેકન્ડ પછી હું કેચઅપ સાથે હસી પડ્યો અને તેને આગલી વખતે કહ્યું, તે કદાચ ત્યાં ન પહોંચે ત્યાં સુધી બારમાં બેઠેલી કોઈ વ્યક્તિ તેને કંઈક મેળવવા ઈચ્છતો ન હતો.
“હું ધારવા માંગતો નથી કે તેણે શા માટે ધારણા કરી, પરંતુ હું તેને ચિપ્સ ખાવાથી દુઃખી નથી.મને લાગે છે કે તે જાણે છે કે તેણે શું કર્યું કારણ કે તેણે માત્ર ફરિયાદ જ નહોતી કરી, તેણે માફી પણ માંગી હતી.
હું: માફ કરશો મેડમ, હું અહીં કામ નથી કરતો, પણ મને લાગે છે કે તેઓ પહેલા માળે છે.(“માફ કરશો, મેડમ, હું અહીં કામ નથી કરતો, પણ મને લાગે છે કે તેઓ પહેલા માળે છે. ”)
“અમે બધા હસ્યા અને તેણીએ ટિપ્પણી કરી કે મારો ડ્રેસ કેટલો સુંદર દેખાતો હતો.તેનાથી મને થોડો શરમ આવ્યો (હું સભાન હતો) અને પછી તેણીએ તેણીને મદદ કરવા બદલ મારો આભાર માન્યો.
“અન્ય એક મહિલા મારી પાસે ખૂબ જ મૈત્રીપૂર્ણ રીતે આવી, તેણે મને ચોક્કસ કદના મેચિંગ ટ્રાઉઝર સાથેનો બીજો કોટ ખરીદવા કહ્યું, અમે શા માટે સુટ્સ મિશ્રિત કર્યા તે પૂછ્યું, અને ખાસ કરીને મને તેના ફાર્ટ લોકર રૂમમાં બોલાવવાનું કહ્યું કારણ કે તે નથી. ખબર નથી કેમ રોગચાળા દરમિયાન આપણી પાસે ફક્ત બે જ ખુલ્લા છે.
“મેં તેણીને સમજાવ્યું કે 1) અમે રોગચાળામાં છીએ, 2) મને સૂટ વિશે કંઈ ખબર નથી, હું ફક્ત તે પહેરું છું, અને 3) હું ત્યાં કામ કરતો નથી.
“આ સમયે, એક વાસ્તવિક કામદારોએ જોયું કે શું થઈ રહ્યું છે અને તેણે દરમિયાનગીરી કરી.અમે બંને લોકર રૂમમાં (જુદા જુદા બૂથ) હતા અને તેણીએ ફોન પર વાત કરવાનું શરૂ કર્યું કે કેવી રીતે એક 'અસંસ્કારી કર્મચારી'એ તેને મદદ કરવાનો ઇનકાર કર્યો.
“જ્યારે મેં નવા સૂટ પર પ્રયાસ કરવાનું સમાપ્ત કર્યું, ત્યારે તે મેનેજર સાથે મારા વિશે વાત કરી રહી હતી.મેનેજર એવું હતું કે 'કોણ છે તે વ્યક્તિ TF?'મેં માત્ર સ્મિત કર્યું અને મારા ડ્રેસ માટે ચૂકવણી કરી.
AG: શું તમે મૂર્ખ છો?અમે 7 વાગ્યે શરૂ કરીએ છીએ!પહેલા દિવસે, તમે પહેલેથી જ મોડું કરી ચૂક્યા છો!અહીંથી નીકળી જાવ - તમને કાઢી મૂકવામાં આવ્યા છે!